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キャンセル、返品、交換について
お客様都合による返品はお受けできません。
ご注文いただきました商品がお手元に届きましたら、直ちに点検をお願い致します。(※必ず手袋を使用して下さい。)
納品時に以下の商品が届いた場合については、新しい商品と交換させていただきます。
以下の場合の商品交換につきましては、送料弊社負担で対応させていただきます。
商品到着後5日以内に、当店にメールまたは電話にて返品理由をご連絡ください。
返品方法は返品理由の確認後にご説明させていただきます。
- 商品の運搬時に破損等があった場合
- 商品が不良の場合
- お申し込みと異なる商品が届いた場合
- その他、正等な理由がある場合
交換が不可能な場合には、配送料弊社負担にて商品をご返送頂いた後、お支払い金額をご返金させて頂きます。